מ' הינו אב חד הורי המגדל את 2 ילדיו הצעירים, וזאת לאחר שאם הילדים נטשה ועברה להתגורר בחו"ל. מ' עובד, מכלכל את ילדיו בגפו וממעט לבקש סיוע. הסיוע העיקרי שקיבל הוא במסגרות אחה"צ לילדיו על מנת שיוכל לעבוד ולא יהווה נטל באמצעות קצבאות הביטוח הלאומי. לאור חופשת הקיץ והצורך בטיפול בילדיו, בהעדר סיוע מהמשפחה, נאלץ להפסיד חודש עבודה ואף פוטר (בימים אלו מתחיל עבודה חדשה) ועל כן, התקשה החודש בתשלום שכר הדירה.