המשפחה מונה אם חד הורית גרושה ו-2 ילדים. הבן חייל, הבת לומדת בי"ב. האם - א', בת 41, עלתה לארץ בגיל 16. עבדה במשך שנים בטיפול בקשישים עד שחלה התדרדרות במצבה הבריאותי ומאז אינה מסוגלת לעבוד. סובלת מלחץ דם גבוה, סוכרת, כאבי גב חמורים עקב פריצת דיסק, קשיי שינה וקשיים בריאותיים נוספים אשר מקשים על תפקודה. נעזרת במקל הליכה. הגישה תביעה לקצבת נכות, נקבעו לה אחוזי נכות אך לא עברה את הסף המזכה בקצבה. א', אישה נעימה שסובלת מבדידות רבה ואיכות חיים מאוד ירודה. מדובר באישה שורדת שלמרות הקשיים הרבים עמם מתמודדת לגמרי לבדה, עושה ככל יכולתה למען ילדיה. האב נפטר באופן פתאומי כשהילדים היו קטנים. מאז א' מגדלת את ילדיה, ללא כל עזרה של בני משפחה וללא רשת תמיכה כלכלית ו/או חברתית מאחר וכל משפחתה מתגוררת בדרום אך בקשותיה למשרד השיכון לקבלת דיור קבע בסמוך למשפחתה לא נענו. המשפחה מתקיימת מגמלת הבטחת הכנסה וקצבת שארים שהילדים מקבלים דרך המוסד לביטוח לאומי בסך 5,827 ₪. מסכום זה יורדת משכנתא בסך 1,500 ₪ בחודש. בנוסף, לאם הוצאות רבות על תרופות וטיפולים. המשפחה מצויה במצוקה כלכלית קשה, מקבלת סיוע במצרכי מזון דרך הרווחה. מביקורי בית שנערכו עולה כי הדירה במצב תחזוקתי ירוד וכוללת ציוד בלוי ודל אך נקייה ומסודרת. א' זקוקה לסיוע ברכישת ארון וברכישת מיטה עבורה. זקוקה למיטה עם מזרן אורתופדי שיקל מעט על כאבי הגב שלה. ברווחה אין לנו אפשרות לסייע במימון עבור מיטה מסוג זה. המשפחה תשתתף בעלות הרכישה כמיטב יכולתה.