אגם (שם בדוי) בת 23, סטודנטית בשנה ראשונה לתואר ראשון בחינוך לגיל הרך,  צעירה מוכשרת ומיוחדת שמתעלה על הקשיים של החיים ויכולה ללמד משהו את כולנו.. אני מלווה אותה למעלה משנה במסגרת תפקידי כעובדת סוציאלית בתכנית יתד - התכנית הלאומית לצעירים וצעירות במצבי סיכון. אגם, צעירה מבין שבעה אחים, מגיעה מבית עם אלימות קשה וקשיים תפקודיים שונים. במהלך התיכון אביה נענש במאסר על רקע תקיפה פיזית של אימה, מאז אגם איננה בקשר עמו. אימה של אגם עובדת תמורת שכר מינימום ומסייעת בפרנסתם של אחיה הגדולים אשר בשל קשים תפקודיים שונים חיים אתה בבית. משפחתה של אגם מטופלת באגף רווחה מזה שנים רבות על רקע מצב סוציו אקונומי קשה, אלימות והקשיים תפקודיים של בני המשפחה השונים. למרות המשברים הקשים שעברה לאורך כל שנות ילדותה ובגרותה, אגם, היחידה מבין אחיה שהצליחה לסיים 12 שנות לימוד עם בגרות מלאה. אגם שמה לעצמה למטרה להוכיח לעצמה ולאחרים שאפשר אחרת, שאפשר לצאת מהמעגל העוני והמצוקה, לצמצם את הפערים ולהצליח להתפרנס בכבוד ולחיות ברווחה. אגם עובדת קשה מגיל צעיר כדי לפרנס את עצמה ולסייע בכלכלת הבית, שיפרה בגרות כדי לעבור את תנאי הקבלה למכללה, והתחילה השנה את לימודיה בחינוך מתוך תחושה של שליחות. אגם השיגה מלגת לימודים אך זו אינה מספיקה כדי לממן את כל התשלומים למכללה וההוצאות השותפות. היא אף עובדת במשמרות כמוכרת בחנות, אך מערכת הלימודים גוזלת את מרב זמנה ולא מותירה לה שעות רבות לעבוד. נכון להיום חסר לה סכום של כ-3500 ₪ כדי לסיים את התשלומים ולא להיכנס לחובות מול הבנק . מהיכרות שלי עם אגם, יש בה  עוצמות רבות ויכולת מאוד גבוה להניע את עצמה לעבר היעדים שהיא מציבה לעצמה. הסיוע הכלכלי יהיה משמעותי מאוד הן ברמה הפרקטית והן ברמה הנפשית וייסע לה בהפחתת הלחץ הכלכלי שמקשה עליה להתפנות ללימודים.