נערה בת 20, משרתת זו השנה השניה בשירות לאומי בכפר נוער של נערים בסיכון בצפון הארץ. ב-7/10 הייתה בשדרות וחוותה על בשרה את אימי אותו היום. הדבר גרם לה למצוקה רגשית, פלשבקים ותחושת לחץ כללית המקשה על תפקודה. ניסינו למצות אפשרויות דרך מרכזי חוסן אך לא מצאנו מענה מתאים בצפון (בדרום היא איננה יכולה לקבל טיפול סדיר משום שהיא חוזרת הביתה רק אחת לשבועיים).לאחרונה, היא חשה שהמצוקה שלה גדלה ושהיא חייבת עזרה נפשית.