ש', בת 43, גרושה ואם לשישה ילדים. ש' היא אם מסורה שמתמודדת עם גידול הילדים בגפה וללא סיוע מצד האב או המשפחה. היא עובדת במשרה כמעט מלאה ומנסה לתמרן בין העבודה לבית מלאכת גידול הילדים. מאז מגפת הקורונה, חל שינוי ניכר לרעה במשפחה. הילדים מתמודדים עם בעיות רגשיות והתעוררו אצלם גם בעיות בריאותיות, דבר המצריך ממנה להעדר ממקום עבודתה. ש' עושה כמיטב יכולתה כדי לטפל בהם תוך כדי התמודדות עם קשיים רבים. לקראת החורף הקרב, למשפחה יש ביגוד והנעלה מעטים ובלויים ואינם ראויים לשימוש כלל. נודה לסיוע ברכישת ביגוד והנעלה לחורף עבורם.