מבוקש סיוע ברכישת ביגוד עבור פונה המוכרת במחלקה לשירותי רווחה, בשל בעיות בריאות וקשיים כלכליים. הפונה אם לארבעה ילדים, גרושה בשלישית, הנה ההורה המשמורן לילדיה, מתגוררת עמם בדירה שכורה. הפונה מתמודדת עם מחלה כרונית, בגינה מוכרת כנכה על ידי בטוח לאומי. המחלה מגבילה אותה מאד בתפקוד היומיומי, שכן מצריכה תקופות אשפוז ומחייבת טיפול תרופתי קבוע, הגורם לעייפות. במציאות זו, תקופות מצליחה לעבוד בעבודה חלקית נתמכת ותקופות מרכזת את כל כוחותיה להתמודדות עם המחלה וכן עם גידול ארבעה ילדים, על כל המשתמע מכך. הפונה מתנהלת בצורה מחושבת ושקולה ועם זאת מתקשה לעמוד בהוצאות המחייה הבסיסיות השוטפות. לאור זאת מבוקש סיוע בסך 1722 שקל, לביגוד לחורף, עבור ארבעת הילדים.