בת 53,נשואה, מתגוררת בשדרות. מתגוררת עם בעלה והמטפל שלו. בעלה מרותק בשל שיתוק מוחין. יש לה ילדים מנישואיה הקודמים, אשר מטופלים במסגרות של בריאות הנפש. ביתה מתגוררת בהוסטל וברקע גם חולה אונקולוגית. בנה נשוי+ילד -עם נכות על רקע נפשי. מערכת יחסים קשה עם בעלה הסיעודי. היא מאובחנת עם סוכרת מורכבת ולא מאוזנת. בנוסף סובלת מאפילפסיה,אסתמה. לאחר אירוע מוחי ושיתוק מצד שמאל. כבדת שמיעה ונעזרת במכשירי שמיעה. קיים גם רקע נפשי והיא מטופלת במרפאה לבריאות הנפש. בנוסף, סובלת מכאבי שיניים עזים וזקוקה לטיפול. בשל מצבה הבריאותי המורכב, עליה לבצע את הטיפול תחת הרדמה כללית. וזה מתבצע רק בבית חולים. הוגשה בקשה ע"י מרפאת השיניים בקופה לסייע במימון הטיפול, אך לצערינו הרב, בקשתה לא אושרה. כך שבנוסף למצב שתיארתי, היא גם סובל מכאבי שיניים ואין לה אמצעים לשלם. מדובר על אישה צעירה למודת סבל, יסורים, כאבים, אכזבות והתמודדויות אינסופיות. היא נעזרת בהליכון, אינה יציבה. אינה שולטת בסוגרים. דיבורה אינו ברור, גם בגלל בעיית השמיעה וגם בגלל האירוע המוחי. מדברת בקול רם ולעיתים הסביבה מפרשת אותה כתוקפנית. היא במצוקה כל כך גדולה, שלעיתים קרובות מגיעה למרפאה, כדי לשתף במכאוביה. היום ראש השנה והיא הגיעה למרפאה, נסערת, בוכה וכאובה. כל אנשי הצוות במרפאה, מודעים לסבלה ומלאים ברצון לסייע לה . פונה אליכם בכל לשון של בקשה. לבדוק את האפשרות לסייע לה בתשלום עבור טיפולי השיניים. דבר אשר יוכל להקל על סבלה ולו במעט.