תיאור מקרה
מדובר בקשישה ילידת הארץ, בת 69, ילידת 1957, גרושה מזה 36 שנה, המתגוררת לבד בדירת עמיגור. מוכרת לרווחה מזה שנים רבות ונעזרת בה רבות. ארון החשמל בדירתה לא תקין ומהווה בעיה בטיחותית. גם בבית ישנם חוטים חשופים המהווים בעיה בטיחותית אך אין ביכולתה לשלם לחשמלאי לטיפול בבעיות החשמל.
