יש לי שאלה...

אנחנו מקבלים מקרים רק מעובדים סוציאליים ועובדי רווחה. יש להירשם/להתחבר לאתר, ללחוץ על הקישור "הכנס מקרה חדש" באזור האישי ולעקוב אחר ההוראות.

הקבוצה מעלה מקרים של משפחות המטופלות ברווחה, וזקוקות למוצר או לתרומה גדולה וחד פעמית. אנחנו לא מטפלים בתשלומים קבועים כגון חשבונות חשמל, דיור וכו'.

לא. 100% מהכסף נתרם למקרה בו בחרת לתרום כולל הוצאות סליקה המשולמות על ידי המשפחה הפילנטרופית שהקימה את האתר. קבלות ומכתבי תודה נשלחים בסוף לכל חברי הקבוצה

אם לא הצלחנו להגיע ליעד, אנחנו מיידעים את התורמים והם יכולים לבחור למשוך את תרומתם או להעביר למקרה אחר הפתוח באתר.

תרומת מוצרי יד שנייה היא מבורכת וגם עוזרת לנו להיות חברה מקיימת יותר. לפני הכל - חשוב לוודא שהמוצר המוצע במצב תקין וטוב. בהתאם, יש לפנות במייל לעו״ס שהעלתה/שהעלה את המקרה (כתובת המייל מופיעה בתחתית תיאור המקרה). מולו/מולה תוכלו לבדוק התאמה מלאה של המוצר לצורך. אם המוצר עונה על הדרישות, רצוי שתדאג/י להובלה שלו למשפחה עצמה. העמותה יכולה לסייע במימון ההובלה במידת הצורך. לאחר שהמוצר יסופק למשפחה, אנחנו ננבל עדכון מהעו״ס ונדאג להסיר את הבקשה לתרומה מהאתר.

אתר הקבוצה קם לזכרו של שמעון גרינבוים ז"ל וממומן על ידי משפחתו. לעידוד העזרה ההדדית בעם, ולהמשך דרכו הייחודית של שמעון.

תחושת סיפוק טובה. מובטח.

אנחנו משקיעים מחשבה ומונחים עקרונות בבחירת כל מקרה ומקרה שעולה לאתר. לכן חשוב לנו שעד שמקרה נבחר כראוי לעלות, הוא גם יקבל מענה מהיר. לאחר שהמקרה נסגר נדרשות לא מעט פעולות לטיפול במקרה ואנחנו מלווים אותו עד שהנזקק אישר את קבלת המוצר. בנוסף, אנחנו מאמינים שלפעמים הרבה מקרים עלולים לגרום לבלבול ולכן נקפיד שלא תהיה הצפה של מקרים, אלא נדאג להעלות מקרים חדשים כשהקיימים יטופלו.

לא! אנחנו כולנו מתנדבים בקבוצה, לרבות רואת החשבון (בת שבע דסה) ועורך הדין (עמית ביר)

כאשר עובד או עובדת סוציאלית מעלים מקרה לאתר הם מעלים איתו הצעת מחיר ופרטי חשבון של הספק. לנו בקבוצה יש מתנדב קבוע (עידו וייסמן) שבודק כל הצעה ומחפש הצעה זולה יותר. מוזמנים לאתגר אותו.

כן, יש לנו אישור ניהול תקין וטופס 46א

מומלץ לחפש את הקבלה בדואר הזבל. אם עדיין לא נמצאה הקבלה - כתבו לנו ואנחנו נדאג לטפל בזה!