מבוטחת בת 46, אם יחידנית לנער בן 17, אותו היא מגדלת בגפה. הוריה מתגוררים בחו"ל, כך שאין לה תמיכה או סיוע כלכלי או רגשי. היא אינה עובדת בשל מצבה הרפואי והתפקודי. מתגוררת עם בנה בדירה שכורה, מקבלת סיוע בשכר דירה. המבוטחת מאובחנת עם טרשת נפוצה, אגורופוביה וקשיים בהירדמות. לדברי המבוטחת, בשל עלויות המחיה, עברה מכפר סבא לאשקלון (שם חיה כ-17שנה), מעבר זה השפיע עליה מאוד מבחינה נפשית, משום שבכפר סבא חשה שייכות ובטחון. לדבריה, דירתה באשקלון מלאה בעובש, אין לה מיטה שעליה תוכל לישון ואין ממ"ד בבית, כך שבעת אזעקות, היא ובנה נותרים ללא אפשרות להגן על עצמם. המבוטחת מתקיימת מקצבת נכות בלבד ובשל מחלותיה הרבות מהן היא סובלת, יש לה הוצאות גבוהות עבור תרופות, טיפולים רפואיים והוצאות רבות עבור נסיעות למכונים וטיפולים. לדבריה, כעת היא בחובות, כי אין לה מספיק כסף לשלם עבור הוצאות מחיה בסיסיות כמו: מזון, ביגוד,חשמל ומים. לאחרונה, היא אובחנה עם דום נשימה בחומרה בינונית שעלותו 2750 שקלים (לאחר השתתפות הקופה), במקביל אנו נגיש בקשה לוועדת חריגים סוציאלית בקופה, התהליך אורך 3 חודשים ואין וודאות האם יהיה סבסוד נוסף, אך אנו ננסה. בשל מצוקתה הכלכלית, היא לא יכולה לעמוד בתשלום זה ולכן אני פונה אליכם בבקשה לסיוע כספי, ע"מ לאפשר לה לרכוש מכשיר זה שאמור לשפר את איכות שינתה, דבר אשר יוכל לסייע בשיפור מצבה הרפואי, התפקודי והנפשי. לכן אני רואה בסיוע זה, עזרה מהותית ומשמעותית לשיפור איכות חייה של המבוטחת.