ע' הנה אם חד הורית + 3 ילדים, גרושה מזה 15 שנים, עברה שני אירועים לבביים, זקוקה לטיפולי שיניים במסגרת ביה"ח בשל מצבה הרפואי. טיפולים אלו אינם מתבצעים במסגרת ביטוחי הבריאות השונים. בשל כך, צריכה לממן את הטיפולים באופן פרטי ואין ביכולתה לעשות כן. עלות הטיפול הינה בסך של 9000 ש"ח, ע' תשתתף בעלות כפי יכולתה. יש לציין כי ע' הינה אישה עובדת, אשר לאורך השנים דאגה לרווחת ילדיה והסתדרה יחסית בכוחות עצמה. בשל המורכבות הרפואית וחוסר רצונה של קופ"ח המבטחת לסייע לה, היא זקוקה לסיוע מבוקש זה.