ר', אישה בשנות השלושים בחייה, היא אם חד הורית לשני ילדים. בעברה חוויות קשות של סחר בבני אדם ואלימות במשפחה. היא נטולת משפחה וסביבה תומכת, ועושה מאמצים לעבוד ולפרנס את ילדיה בדוחק. ר' סובלת מאוד מבעיות שיניים מורכבות, כרגע חסרות לה 7 שיניים, והמצב רק הולך ומחמיר. היא זקוקה נואשות לסיוע כלכלי כדי לקבל את הטיפול שיתאים לה, וילדיה מתחננים לאם מחייכת ומתפקדת כמו שמגיע להם.