מדובר במשפחה המונה אם חד הורית, גרושה ל5 ילדים. א', אם המשפחה אינה עובדת. היא מתקיימת מקצבת נכות ואינה מקבלת דמי מזונות בשל התנגדותו של אב ילדיה. המשפחה מתגוררת בדירת עמידר, בת שני חדרים קטנים וסלון. חמשת ילדיה חולקים את אותו חדר. ש' בנה היחיד בן ה14, חולק את חדרו עם ארבעת אחיותיו. יש צפיפות ואין פרטיות. א' פנתה אליי בבקשה לסייע לה ברכישת ספפה עבור בנה.