ש', בשנות החמישים לחייה. עוברת משבר נפשי קשה לאחרונה, מתמודדת עם נכות פיזית ונפשית- פוסט טראומה, מזה שנים רבות. אין לה תמיכה משפחתית, אם חד הורית. ש' חיה מקצבת נכות וממשכורת זעומה מעבודה חלקית. היא סובלת מכאבי גב קשים המצריכים טיפולים רבים והמיטה עליה היא ישנה כיום שבורה ורעועה, דבר המחמיר מאוד את כאבי הגב שלה. ש' זקוקה בדחיפות למיטה חדשה עם מזרון אורתופדי ואין ביכולתה לרכוש מיטה ומזרון. אנא, פתחו את לבכם ועזרו לש'.