משפחת ע' מוכרת ומטופלת באגף הרווחה בראש-העין, על רקע בעיות אישות קשות, גירושין קשים ומורכבים, בעיית אלימות במשפחה מצד האב כלפי האם והילדים – בעבר, מצוקה כלכלית מתמשכת עד כדי פת-לחם, נכות הבן הבכור – על רקע נפשי, טיפול בצרכי הילדים על כל נגזרות החיים: מציאת מסגרת חינוכית, תרומה לבת עם יציאתה לפנימיה השנה, עזרה בשיעורי-עזר מתרומה פרטית, "מחשב לכל ילד" לבן הקטן), שיקום תעסוקתי לאם, ליווי ותיווך האם במיצוי זכויות מול גורמים בקהילה ועזרות כלכליות (גמ"ח אוכל, קניית מכונת כביסה, מקרר, קופונים לרשתות מזון וגמ"ח לחגים) ובכיסוי חלק מחובות (ע"י תרומות פרטיות). מדובר במשפחה המונה: אם יחידנית – גרושה – בת 40, מפרנסת יחידה, + 4 ילדים בגילאים: 16, תאומות בנות 15 הנמצאות בפנימיות ובן בן 12. המשפחה מקיימת אורח חיים מסורתי. האם התגרשה ב- 6.2013. לא מתקיים קשר בין ההורים. אבי-הילדים ריצה תקופת מאסר בעבודות שירות על רקע עבירות אלימות במשפחה. כיום מעורבת עו"ס לחוק סדרי-דין בנושא הסדרי-הקשר של האב עם הילדים. קיים קשר חלקי בין האב ל- 2 הבנים בלבד. הבנות לא בקשר עם האב. האם והילדים מתגוררים בשכירות פרטית ומסתייעים בתשלום חלקי ממשרד השיכון. האם נאלצת בכל כמה שנים לעבור מגורים עם הילדים, על רקע קושי כלכלי ותשלומי שכר דירה. מדובר באישה חרוצה, משתפת פעולה הנמצאת בתהליך שיקום וכיום מתמודדת גם עם מצב בריאותי רופף ולקוי. הכנסות המשפחה – המשפחה מתקיימת מקצבת נכות של הבן הבכור (גמלה על רקע נפשי), ממזונות דרך בטל"א. כיום, על רקע התדרדרות במצבה הגופני של האם, הפסיקה לעבוד, מתקשה ומוגבלת בהליכה. האם מסתייעת בעזרה בתשלום שכר דירה מוגדל ממשרד השיכון. המשפחה נעזרת בעזרות חומריות רבות ומתמשכות לאורך כל השנים. אני פונה ומבקשת תרומה לקניית מוצרי אוכל לפני חג השבועות למרקט העיר בראש-העין בסכום של 1,000 ₪. אנו נאסוף לה 1000 שח ונחלק לשני סלי מזון של 500 שח לשבועיים