זוג הורים ל-7 ילדים, הבן הקטן, עבר לפני 3 שנים תאונת דרכים בעקבותיה נחבל בראשו, סבל מסדקים בגולגולת ומפגיעה עצבית בלתי הפיכה, כתוצאה מכך איבד את השמיעה באוזן ימין. מאז פיתח חרדות וקשיים נפשיים ולאחרונה קיבל אבחנה של תסמונת בתר חבלתית (PTSD) מורכבת. כיום הוא בן 9 סה"כ סובל ממצב רגשי והתנהגותי בעייתי. האב לומד בכולל ומטפל עיקרי במשק הבית ובבן. האם עובדת כסייעת בגני עירייה. עברה בשנה שעברה תאונת עבודה ולכן מתמודדת עם כאבים אורתופדיים והיקף משרתה ירד. לכן ההכנסות של המשפחה מועטות. למשפחה צרכים רבים ובקשות לסיוע חומרי.בני המשפחה מתגוררים במצב גרוע ודחוק ריהוט דל וסימני בלאי. דלת הבית עשויה מעץ ובת 40 שנה, החלק שקרוב למשקוף מפורק ומהודק באמצעות מסמרים באופן לא בטיחותי והמשפחה זקוקה לסיוע ברכישה והתקנה של דלת חדשה שתסייע בתחושת הבטחון והיציבות.