א' אם חד הורית לילדה בת 7, שמאובחנת עם הפרעות נפש, קשיי קשב וריכוז ולומדת במסגרת חנ"מ. א׳ מתמודדת עם לקות ראיה. למרות מחלת העיניים הקשה, עושה כל מאמץ להשתלב בחיי החברה הרגילים, עובדת, מפרנסת ואף משקיעה כדי להתקדם בעבודה ועושה ככל יכולתה להסתדר בחיי היום יום בכוחות עצמה. האם עברה לפני שנתיים וחצי תאונה וקיימת פגיעה בכתף ובצוואר. לפי המלצת אורטופד מטפל זקוקה למזרן התואם את מצבה. משתמשת כיום במיטת נוער כאשר הבת ישנה על המיטה והאם מניחה מזרן על מגירה נשלפת. בשל הקשיים המתוארים, רכישת מזרן תואם כרוכה בהוצאה גבוהה שאינה אפשרית עבורה. זקוקה לסיוע ברכישת המזרן שיועיל לשיפור באיכות חייה ובריאותה.