אם יחידנית עם שלושה ילדים בגילאי 3,12,14. המשפחת מתגוררת בדיור ציבורי של עמידר בדירה אשר לא מותאמת לצרכי המשפחה. מדובר בדירה בת שניים וחצי חדרים. בחדר אחד ישנות שתי הבנות במיטת קומותיים. אם המשפחה ישנה בחדרון קטן בו נכנסת מיטת יחיד בלבד (חצי חדר). הבן הבכור בן 14 ישן בסלון כבר שנים. לאחרונה פנתה לבקש עזרה בסיוע בקניית סלון חדש אשר נפתח למיטה על מנת שהבן המתבגר יוכל לישון עליו. הסלון הנוכחי אינו ראוי ואינו מתאים למידותיו. האם עובדת ומפרנסת את ילדיה אך עול המשפחה כבד עליה ואין לה עזרה או עורף משפחתי. אב המשפחה אינו בקשר עם הילדים ואינו משלם מזונות. נודה לעזרתכם.