בני זוג קשישים, הורים לשלושה ילדים בוגרים. מוכרים באגף לאזרחים וותיקים שנים רבות עקב בעיות סוציו-אקנומיות קשות. בני הזוג מתמודדים עם בעיות בריאות רבות. מתקיימים מקצבת נכות שהוסבה לזקנה ופנסיה מצומצמת. הכנסותיהם אינן מספיקות לקיום יומיומי עקב חובות רבים שצברו בגינם הוכרזו כפושטי רגל. כמו כן, הם ללא מערכת תמיכה משפחתית משום שילדיהם מתמודדים עם קשיים כלכליים בעצמם ואינם יכולים לסייע להוריהם. עד היום בני הזוג גרו בקרוואן שאינו ראוי למגורים בתנאי מחיה ירודים מאד שהביאו לפגיעה בציוד שהיה ברשותם. כיום הם נאלצים לעזוב את מגוריהם בקרוואן בעקבות צו בית משפט ועוברים להתגורר בדירה שכורה, דבר שיכביד עוד יותר על מצבם הכלכלי הקשה. הם זקוקים לסיוע באבזור הבית במוצרי חשמל בסיסיים. נודה לעזרתכם.