אנו פונים אליכם בבקשה לסיוע בתווי מזון למשפחה. משפחת קברט מוכרת במחלקתנו על רקע קשיים במערכת יחסים בין ההורים וקשיים כלכלים. מדובר באם חד הורית ותשעה ילדים מתוכם 5 קטינים. המשפחה מתקיימת ממשכורתה של האם על סך 3,200 ₪ וקצבת השלמת הכנסה . מדובר בהורים גרושים וקיים סכסוך גירושים קשה ביניהם. לדברי האם, האב לא משתתף בהוצאות של הילדים ומרבה לאיים עליה ועל הילדים. המחלקה מסייעת למשפחה בכל תחום אפשרי כמו סיוע חומרי, הדרכת הורים ועוד. האם משתדלת לגדל את ילדיה בכבוד ועושה את כל המאמצים הנדרשים אך היא זקוקה לסיוע נוסף. יש לציין כי האם משתפת פעולה באופן מלא עם מחלקת הרווחה .