מדובר באם חד הורית, רווקה, בת 24, לשתי בנות. ברקע משפחת מוצא מורכבת, אב מכור ואלימות בבית. בגיל צעיר הייתה במערכת יחסים אלימה בה נולדו שתי בנות. הצליחה להרים את עצמה ויצאה, שוכרת דירה לבד, השיגה ריהוט וציוד מיד 2. מתקיימת ממשכורת חלקית מעבודתה בחברת סיעוד עם קשישים והשלמת הכנסה מביטוח לאומי, מצליחה לרכוש מזון ולשלם חשבונות אבל כל הוצאה חריגה אינה אפשרית. בביקור בית ראיתי שהמקרר לא עובד כראוי, היא הביאה אותו יד 2 ולכן מצבו כבר גרוע. המקפיא לא עובד והדלת שבורה. המשפחה זקוקה למקרר שיתאים לצרכיה. * עדכון 11/12/23 - המקרר שבק לחלוטין והמשפחה כעת ללא מקרר פועל.