היא אישה מרגשת ומדהימה, בת 43, שורדת זנות, מאובחנת עם דיכאון קליני ו- CPTSD (פוסט טראומה מורכבת) ובעיות רפואיות שונות, לרבות פיברומיאלגיה. אם יחידנית מסורה לשני ילדים בני 17 ו-19. הבן הצעיר מאובחן על הרצף האוטיסטי, הבת הבכורה גם מטופלת, ובעלת נכות על רקע רפואי ונפשי. האישה נמצאת בחובות כספיים וקושי כלכלי, ונמצאת בהליכי 'חדלות פרעון', ללא יכולת השתכרות. האם עושה תהליכי שיקום מרשימים, ובעלת מוטיבציה גבוהה לפנות זמן לעצמה ולטפל בעצמה. יש לה כישרון למילים והייתה רוצה לעבור תהליך תרפויטי דרך כתיבה של סיפור חייה על מחשב. היא זקוקה לעזרה ברכישת מחשב נייד.