צ', חד הורית, אם לארבעה ילדים, 2 מהם קטינים, אשר חלקם גדלו ושהו במסגרת חוץ ביתית. אחד מילדיה חזר מסבבי מילואים בצפון והיא עצמה מתקיימת מקצבת נכות 100 אחוז ואובדן כושר עבודה המונע ממנה לצאת ולעבוד בשל כאבי גב ובעיות רפואיות נוספות. מתגוררת בדירת עמידר בצפון לצד אזעקות ומצב בטחוני מתוח. היא מגדלת לבדה את ילדיה לאחר שיצאה ממערכת יחסים אלימה לרבות שהייה במקלט לנשים מוכות. מתקשה כלכלית ונתמכת על ידי לאורך 8 השנים האחרונות. מבקש עבורה סיוע בתווי קנייה.