אם חד הורית ל-5 ילדים (כאשר הבכורה בת 13 והקטנה ביותר בת שנתיים), מטופלת ומוכרת לשירותי הרווחה מזה שנים רבות. הנ"ל גרושה מזה 3 שנים. זמן קצר לאחר מכן נכנסה למערכת יחסים עם גבר שהיה אלים כלפיה ומכור פעיל לסמים. כיום השניים פרודים ומנהלים קשר רק סביב הילדה הקטנה המשותפת שלהם. מגיעה לטיפול רגשי אחת לשבוע ביחידה למניעת אלימות במשפחה. האם עובדת בשכר מינימום ומתגוררת יחד עם בנותיה ביחידה של כ-35 מ״ר. בשל המצב הכלכלי בו המשפחה נמצאת, האם אינה מאפשרת לעצמה טיפולי שיניים נצרכים. מזה כמה שנים סובלת מכאבי שיניים וזקוקה בדחיפות לסיוע במימון 2 טיפולי שורש.