אם חד הורית לשלושה ילדים בגילאי 7, 6 ו-4. בנה בן ה-6 מאובחן על הרצף האוטיסטי. האם עובדת כמטפלת בקשישים ומתקיימת מקצבאות הביטוח הלאומי. האם שוכרת דירה ומתקשה לסגור את החודש בחישוב שכר הדירה וההוצאות השוטפות. כעת המקרר שלה הפסיק לעבוד והאוכל בו מתקלקל. כמו כן, גם מכונת הכביסה ישנה מאוד עם נזילות והבגדים המכובסים בה יוצאים עם ריח רע. נבקש לסייע לה ברכישת מקרר ומכונת כביסה שיעזרו לה בשיפור תנאי החיים הבסיסיים.