מדובר באם יחידנית לארבעה ילדים אשר עברה משברים אישיים קשים בחייה כולל הפרידה מבעלה שלוותה באלימות. היא נשארה עם חובות עצומים ויחד עם זאת להמשיך לשלם תשלומים שוטפים ולדאוג לצרכי הילדים הנמצאים בגילאים שונים וכל אחד וצרכיו. האמא עובדת כסייעת בגן עבודה קשה עם אחריות, אינה מקבלת מזונות מתקיימת רק מהכנסתה היחידה וממנה צריכה להתנהל, ממש לא גומרת את החודש. מחלקתינו מסייעת לה כמה שאפשר. לאם יש חוב במעון ויצו, והיא מוכרחה לשלם החוב עבר לאכיפה אצל משרד עורכי הדין של ויצו והיא נדרשת לשלם במיידית אחרת יעבירו זאת להוצאה לפועל והכנסתה היחידה תעוקל, האמא פנתה אלינו באופן דחוף ונואש, בוכיה ומיואשת מבקשת עזרה בדחיפות עקב הזמן המועט שהוקצב לה. אני פונה בבקשה לסייע לה