זוג הורים ל-5 ילדים בגילאים 1-7. 3 מילדיהם מאובחנים עם בעיות התפתחותיות מורכבות. האם כרגע לא עובדת. עו"ס משפחה מתרשמת שמדובר באם עם הרבה מוטיבציה ואהבה לילידה אך התפקוד שלה יחסית נמוך. לדוגמה, אין בבית מכונת כביסה כבר תקופה ארוכה ממש... והיא מכבסת ביד - בהתאם לכך רמת ניקיון הביגוד של הילדים.... האב פתח עסק אך העסק נסגר והשאיר את המשפחה עם חובות כבדים. נשמח לעזרתכם ברכישת מכונת כביסה למשפחה.