מתמודדת נפש החיה בגפה בדירה שכורה, אינה עובדת בשל בעיות רפואיות ומתקיימת מקצבת נכות. לוקה במחלת עיניים קשה אשר גורמת לה ללקות ראייה קשה אשר ניתנת לשיפור על ידי עדשות מיוחדות אשר עולות ₪10,000 (SCLERALFLEX ICD) ללא העדשות היא כמעט עיוורת לחלוטין אך בשל העובדה שיש עדשות שמתקנות לה חלקית את הראייה היא אינה זכאית לתעודת עיוור וחייבת לרכוש את העדשות היקרות באופן עצמאי ללא השתתפות ותמיכה ולהחליף אותן כל שנה-שנתיים.  בבדיקה אחרונה נמצא כי היא חייבת להחליף את העדשות שאצלה כבר 4 שנים, לקויות וכרגע ממש מזיקות לעיניים. לאחר מיצוי זכויות מול קופ״ח נשמח לעזרתכם.