מדובר באם עצמאית גרושה + ארבעה ילדים ביניהם פעוט בן שנתיים. המשפחה מוכרת ומטופלת בלשכת הרווחה בחולון שנים רבות על רקע קשיים סוציאליים וכלכליים והתמודדות עם גידולה של ילדה עם שיתוק מוחין ופיגור, סיעודית באופן מלא. האב נמצא בקשר לא קבוע עם הילדים. האם מתמודדת עם גידול הילדים בכוחות עצמה וסובלת מבעיות בריאותיות. עד לפני מספר שנים עבדה, אך מתקשה לחזור למעגל העבודה על אף שבעלת מוטיבציה והשתתפה לאחרונה בסדנת תעסוקה. המשפחה מתקיימת מקצבאות מהביטוח הלאומי, מצבה הכלכלי קשה ואין לה גורמי תמיכה. המקרר התקלקל ואין ביכולתה לממן רכישת מקרר.