מדובר בפונה בת כ-50, מוכרת ללשכתנו שנים רבות. מתמודדת עם נכות נפשית על רקע מספר הפרעות. מתגוררת עם שני בניה הבגירים, כאשר אחד מהם סובל גם הוא מ100% נכות ואובדן כושר עבודה על רקע נפשי. משולבים במיזם הלאומי לביטחון תזונתי. החלה טיפולי שיניים במימון חלקי של לשכתנו, אך לא הצליחה לממן את יתרת התשלום בכוחות עצמה. השיניים התותבות נותרו אצל הרופא עד להסדרת התשלום. זקוקה נואשות לעזרה על מנת שתוכל לצאת לעבוד במשרה חלקית ולהתחיל לשקם את מצבה הכלכלי.