ש. היא אם חד הורית לשני ילדים, מעצבת תכשיטים מוכשרת שאינה עובדת במקצועה בגלל שאין לה מחשב וכמו כן עדיין מטפלת באדוות האלימות שעברה. התגרשה לאחר שסבלה מאלימות מילולית, רגשית וכלכלית. יש לה חובות גם מהגרוש. מנסה בכל כוחה לעמוד על הרגליים, לקיים אותה ואת ילדיה ומכיוון שחייבת להכניס כסף לביתה עובדת בעבודות מזדמנות. המחשב יוכל לסייע לה לשוב ולעבוד כמעצבת תכשיטים (השתכרה כך בעבר) ולכן עזרה זו הכרחית עבורה.