אם חד־הורית לשלישייה, ללא עורף משפחתי. מוכרת לשירותי הרווחה, אינה עובדת, ונמצאת בתהליך הכרה כנכה בביטוח הלאומי. האם מתמודדת עם דיכאון ואבל מתמשך בעקבות פטירת הגרוש לפני כשנתיים. המשפחה מתקיימת מקצבת שארים בלבד ונמצאת במצוקה כלכלית משמעותית. תפקודה של האם ירוד, עם קשיים בהתארגנות, בזיכרון וביציאה מהבית לצורך סידורים חיוניים. כיום מתגוררת בדירת עמידר שהייתה שייכת לאמה המנוחה, וניצבת בפני איום פינוי, המעמיד את המשפחה בסיכון ממשי לאובדן קורת גג. בנוסף, קיים חוסר בציוד בסיסי בבית: המשפחה זקוקה למיטות ומזרנים עבור הילדים, כולל מיטת חבר נפתחת ומיטה נוספת.