ל' היא אלמנה בת 50 ואם לבן בן 15. היא התאלמנה לאחר עשר שנות נישואין וכיום מתמודדת לבדה עם האחריות לגידול בנה ועם אתגרי הפרנסה. כבר בילדותה חוותה ל' פגיעה מינית על ידי קרוב משפחה – טראומה שהשפיעה עמוקות על חייה ועל תחושת הביטחון שלה לאורך השנים. בבגרותה נישאה לגבר בעל עבר פלילי בניגוד לרצון משפחתה, ובעקבות כך חוותה לאורך שנים יחס של דחייה, השפלה ותיוג מצד בני משפחתה, אשר הרחיקו עצמם ממנה והותירו אותה פעמים רבות בתחושת בדידות וחוסר תמיכה. במהלך שנות נישואיה הצליחה ל' למצוא מידה של יציבות ותחושת ביטחון, אך לאחר עשר שנות נישואין חלה בעלה ונפטר. מאז היא נותרה לבדה להתמודד עם האובדן ועם האחריות לגידול בנה המתבגר. למרות הקשיים הרבים, ל' עושה מאמצים רבים לשמור על יציבות כלכלית ולהעניק לבנה חיים בכבוד. כיום ל' עובדת כמוכרת במכולת, עבודה המהווה עבורה מקור פרנסה מרכזי. עם זאת, בשל נסיבות חייה המורכבות היא לא זכתה ללמוד בילדותה ואינה יודעת קרוא וכתוב. היעדר אוריינות בסיסית, גם בשפת האם שלה – ערבית – מקשה עליה מאוד בתפקודה בעבודה. לעיתים קרובות היא מתבקשת לקרוא מידע על מוצרים, להסביר ללקוחות פרטים שונים או להתמודד עם משימות בסיסיות הדורשות קריאה וכתיבה, דבר המעמיד אותה במצבים מביכים ומערער את ביטחונה במקום העבודה. לימוד קריאה וכתיבה בערבית הוא צורך בסיסי וקריטי עבורה. רכישת מיומנויות אלו תאפשר לה לבצע את עבודתה בצורה בטוחה ומקצועית יותר, לשמור על מקום עבודתה ואף לפתוח בפניה אפשרויות תעסוקה נוספות בעתיד. מעבר לכך, הלמידה צפויה לחזק את תחושת המסוגלות והביטחון העצמי שלה לאחר שנים של התמודדות עם פגיעות, אובדן ואתגרים רבים. מתן מלגה ללימודי קריאה וכתיבה בערבית יעניק לל' הזדמנות משמעותית לצמצם פערים שנוצרו במהלך חייה, לחזק את עצמאותה הכלכלית ולהמשיך לפרנס את עצמה ואת בנה בכבוד. עבור ל', זוהי הזדמנות אמיתית לפתוח דף חדש, לבסס ביטחון אישי ותעסוקתי ולבנות עתיד יציב ומכבד יותר עבורה ועבור בנה.