ש' הינו לוחם מילואים צעיר בן 23, אשר לחם בהיותו חייל סדיר מאז אירועי ה-07.10 ובנוסף ביצע מאז שחרורו מעל 300 ימי מילואים. כצורך בסיוע בהתמודדות עם האירועים המורכבים שעבר בלחימה פנה לקבלת טיפול נפשי ומימש את זכאותו לקבלת החזרים מקרן הסיוע של צה"ל. מדובר במכסת טיפולים מסוימת אשר לא הספיקה לש' ולכן בימים אלו הוא ממשיך בטיפול על חשבונו הפרטי. הסיטואציה המשפחתית של היותו בן יחיד לאמו, וצורך בסיוע כלכלי לאם, מקשה על יכולתו לממן טיפולים אלו ועל כן פנה בבקשה לסיוע נוסף.