מדובר באשה חד הורית אמא ל-3 ילדים שהגיעה לארץ מאתיופיה עם בן זוג. האשה ללא מעמד בארץ אין ת"ז או דרכון והיא לא מבטחת באף קופת חולים. לפני מספר שנים היא נפרדה מבן זוגה עקב אלימות שלו כלפיה וכלפי הילדים. היא הייתה בתהליך הכרה כאזרחית המדינה אך בן הזוג הפסיק לקדם את זה מאחר והם נפרדו. הילדים מטופלים ע"י הרווחה חלקם במסגרות חוץ ביתיות. להם יש אזרחות ישראלית לאשה לא. היא הייתה חולה מאד עד כדי סכנת חיים ופונתה בבהילות ע"י אמבולנס לבית חולים שם היא אושפזה למספר ימים. כעת יש לה חוב לבית החולים ואין לה שום דרך לשלם אותו.