זוג הורים וארבעה ילדים צעירים (בגילאי 0-7), המוכרים באגף לשירותים חברתיים. שניים מילדי המשפחה מאובחנים על רצף האוטיסטי (ASD) ונמצאים במסגרות חינוך מיוחד, דבר המצריך טיפול אינטנסיבי ושוטף. לצד העומס הטיפולי, אם המשפחה מתמודדת עם קושי נפשי מתמשך (דיכאון לאחר לידה), מוכרת בביטוח לאומי עם 100% אובדן כושר עבודה ואינה עובדת, גם האב אינו עובד. המשפחה מתקיימת מקצבת נכות ומצויה במציאות כלכלית מורכבת ומצומצמת ביותר. בביקור בית שנערך לאחרונה נמצא כי מכונת הכביסה בבית אינה תקינה; מעבר לכך שאינה פועלת כראוי, היא גורמת לחורים בבגדים ומסבה נזק לביגוד של בני הבית הוצאה כספית נוספת שהמשפחה אינה יכולה לעמוד בה. המשפחה אינה מסוגלת לממן את הרכישה בכוחות עצמה, ואודה מאוד על עזרתכם במימון מכונת כביסה חדשה עבורם.