א', צעיר בן 32, נמצא בשנים האחרונות בתהליך שיקום משמעותי לאחר שחרורו ממאסר. הוא מתמודד עם מציאות כלכלית קשה, מצוי בהליכי חדלות פירעון ומתגורר עם אביו הקשיש. אחת הפגיעות הקשות ביותר עמן הוא מתמודד כיום היא מצבו הדנטלי. בעקבות שנים של הזנחה וטיפול רפואי שלא צלח, נותר א' כמעט ללא שיניים. כיום הוא נעזר בתותבת ישנה ושחוקה, שאינה מתאימה עוד למצבו, השיניים שבה נשברות ונושרות, הוא מתקשה ללעוס ולאכול באופן תקין, וסובל מכאב, מבוכה ופגיעה קשה בדימויו העצמי. לאורך תקופה ארוכה נעשו ניסיונות למצוא עבורו פתרון במסגרת הציבורית, אולם בעקבות חוויה רפואית קשה שחווה בעבר, אשר הותירה אותו עם נזק משמעותי בפיו, הוא פיתח חרדה עמוקה מטיפולי שיניים. לאחר ליווי ממושך והרבה שכנוע, הצליח לאזור כוחות ולהסכים להתחיל טיפול במרפאה פרטית, אשר התחשבה במצבו והפחיתה משמעותית את עלות הטיפול. למרות זאת, גם העלות המופחתת גבוהה בהרבה מיכולתו הכלכלית. הסיוע המבוקש נועד לאפשר לא' להתחיל בשיקום הפה - טיפול בסיסי וחיוני שישיב לו את היכולת לאכול, לחייך, לדבר בביטחון ולהמשיך בתהליך השיקום האישי והתעסוקתי שהוא משקיע בו מאמצים רבים.