ס. הינה אם חד הורית, רווקה, בת 43, עובדת כעצמאית, מגדלת לבד את בתה הקטנה ומנסה ככל יכולתה להתפרנס בכבוד. 1/2 שנה קיבלה אבטלה. בעלת חובות כלכליים בגלל מצבה וכמו כן העסק היה פחות פעיל בגלל המלחמה, דבר שהעמיק את החוב. אין לה גב כלכלי מהבית. מתגוררת בשכירות בדירה של דיור בר השגה של עיריית ת"א. מטופלת במרכז לשלום המשפחה בתל אביב לאחר שספגה אלימות קשה מאבי ביתה, עד שנפרדה ממנו. עד היום הוא מפגין אלימות כלפיה (בתה נפגשת עימו במרכז קשר). לאור האמור לעיל ס. לא נכנעת, רוצה מאוד להצליח, עושה כמיטב יכולתה, חרוצה, שומרת על אופטימיות ומתמודדת באומץ רב בהרבה תחומי חייה: עבודתה, טיפול בבתה, טיפול בהוריה. כמו כן נעזרת בשירותנו על מנת לכלכל צעדיה, למנף ולהגדיל את העסק. זקוקה לעזרה במימון לימודי גישור על מנת להגדיל את סל כישוריה וכך להעלות את הכנסותיה.