מדובר במשפחת עולים המורכבת מאם חד הורית ושלושה ילדים. המשפחה נמצאת בבידוד ואין לה גורמי תמיכה. זקוקה לסיוע דחוף במזון. האם אינה עובדת, מחפשת עבודה ומתקיימת מקצבה מהביטוח הלאומי. מצבה הכלכלי של המשפחה קשה והאוכל נגמר לגמרי ואין להם כרטיס אשראי או מזומן על מנת להזמין מזון הביתה. קיבלו דרך הרווחה חבילת מוצרי מזון יבש הביתה, אך המזון אינו מספיק ויש צורך דחוף בסיוע למשפחה. מקווה שניתן לסייע להם.