אם חד הורית המגדלת את שלושת ילדיה הקטנים. סובלת מחרדות ומטופלת תרופתית. בנוסף עברה ניתוח ומאז היא סובלת מעייפות כרונית וחולשה. היא עובדת אך משכורתה נמוכה מאד, ובעקבות מצבה היא נעדרת הרבה מהעבודה. מדובר באישה אחראית ומסורה מאוד לילדיה, מתאמצת לפרנס אותם ומשתדלת לתת מענים מתאימים לילדיה כפי יכולתה. הגרוש אינו משלם לה מזונות באופן קבוע ואינו בקשר רציף איתה מה שמקשה על מצבה עוד יותר. כעת המקרר בביתה התקלקל ולא ניתן לתקנו. אני פונה אליכם בבקשה לסייע לש' ברכישת מקרר.