ר' אם יחידה ל-3 ילדים אחת מהן קטינה. האם מתמודדת עם בעיות רפואיות אשר מקשות על תפקודה היומיומי, ואינן מאפשרות לה לצאת לעבודה. המשפחה מתקיימת מקצבת מזונות בסך 2700 ₪ והבטחת הכנסה 850 ₪. ר'  פנתה בבקשה לקבל סיוע בטיפולי שיניים שהזניחה במשך שנים רבות כי לא היה באפשרותה לשלם. נכון להיום מתארת סבל וכאב רב הפוגעים משמעותית באיכות חייה. בלית ברירה פנתה למרפאת השיניים על מנת לקבל הצעת מחיר אך חשכו עיניה לנוכח העלויות הגבוהות. בנוסף היא ללא ביטוח רפואי משלים. כעת הברירה היחידה שנותרה לה היא לפנות לעזרתנו או להשאיר את המצב כמו שהוא..