בן 59, גרוש עם שני ילדים. עבר תאונות עבודה ומתמודד עם בעיות רפואיות שונות וביניהן מחלה מורכבת המתבטאת בנוזלים באזור הבטן ודורשת ניקורים תכופים ואשפוזים רבים. המחלה מקשה על נשימתו ועל תפקודו ופוגעת בספיגת המזון בגופו. הוא מתקיים מקצבת נכות ושירותים מיוחדים אך בשל מצבו הרפואי המורכב הוצאותיו גבוהות מאד. לאחרונה ישנה לאחרונה ירידה דרסטית בשמיעתו והוא זקוק למכשיר שמיעה אך אין ביכולתו לממנו. שמיעתו הירודה פוגעת ביכולת לשמוע, להבין ולתקשר, וגורמת לו גם לסחרחורות וחוסר יציבות, כך שמכשיר השמיעה ישפר את איכות חייו באופן משמעותי וישפיע על מצבו הרגשי, תפקודי, נפשי ועל עצמאותו ובטחונו האישי.