ש' אם עצמאית, גרושה, המגדלת לבדה את שני ילדיה. המשפחה מוכרת ברווחה על רקע סכסוך הורי ובעיות רפואיות של אחד הילדים. אבי הילדים פשט רגל ונקלע לחובות ולכן גובה המזונות הופחת משמעותית. ש' עובדת במשרה חלקית, משתדלת להיות עצמאית לעבוד ולשרוד כלכלית. לאחרונה בעל הדירה הוציא צו פינוי מהדירה באופן מפתיע והמשפחה נאלצה לעבור לדירה אחרת. בעקבות המעבר הילדים נאלצו לישון על מזרון והאם על הספה. בנוסף, האם לא מצליחה לעמוד בהוצאות הכרוכות מעבר להוצאות השוטפות. כעת האם נזקקת לסיוע בקניית רהיטים בסיסיים לבית. נודה לעזרה.