ש' נשוי ולו שישה ילדים. ש' מושתל כליה ובשנים האחרונות הכליה הפסיקה לתפקד והוא נאלץ לחזור לטיפולי דיאליזה. בנוסף לזה, התפרצה אצלו מחלת הסוכרת שהלכה והחמירה, עדי כדי קטיעת שתי רגליו. לפני שמצבו החמיר, ש' היה לרוב בבית עם הילדים ודואגת לצרכיהם ולהשגחה מתמדת. אך כיום, לאחר קטיעת רגליו הוא מתמודד עם מצב רפואי ונפשי קשה. לש' אין תמיכה משפחתית. על מנת להקל עליו בהתניידות, מבלי להיות תלוי באחרים הוא ביקש ממני סיוע בכיסא גלגלים חשמלי.