המשפחה מונה זוג הורים ולהם 2 בנים בגילאים 19 ו-15. לכל בני המשפחה יש קושי בריאותי. האב אינו עובד מ- 2017 בשל תאונת עבודה וממתין למענה של ביטוח לאומי בנוגע לזכויותיו. האם אינה עובדת כשנתיים ומקבלת קצבת נכות בסך של 4,100 ₪ לחודש. המצב הכלכלי קשה עד כדי בקשת סיוע לרכישת תרופות. כבר מספר שנים בהן למשפחה אין מקורות הכנסה כלל מלבד קצבת הנכות של האם ונצברו חובות בגובה 230,000 ₪ . בין החובות, המשפחה צברה חוב לבעל הדירה אשר פנה לבית משפט וקיבל צו פינוי בעקבותיו פונתה המשפחה מהדירה בחודש ספטמבר 2022 . המשפחה קיבלה אישור לדיור קבע בעכו. להורים קשיי תפקוד בתחומים שונים בחייהם, דבר המשפיע גם על הילדים. הבן הבכור קבל לאחרונה פטור מהצבא מסיבות רפואיות. המשפחה מתנהלת בחוסר ביטחון בסיסי ללא יכולת לפתור את קשייה על מנת לנהל חיים יציבים. כאמור, המשפחה פונתה מביתה וכל רכושם הועבר למחסן הוצאה לפועל באשדוד. על מנת לשחרר את הרכוש מהמחסן ולהובילו לעכו, המשפחה צריכה לשלם 4,000 ₪ עבור המחסן ו 8,000 ₪ עבור ההובלה.