אם חד הורית לחמישה ילדים, גרושה. ללא הסדר מזונות. בעלת חובות רבים וניהול תיק בהוצאה לפועל. הוצאות המשפחה השוטפות גבוהות לעומת ההכנסות שלה והיא מצויה במצוקה כלכלית. המשפחה נמצאת בקשר אינטנסיבי עם שירותי הרווחה על מנת להצליח להשתקם. הם מתגוררים בשכירות ולאחרונה עברו לשכור דירה חדשה מאחר ולא עמדו בתשלומי שכר הדירה הקודמת. כרגע הדירה הנוכחית ריקה מריהוט. הצורך המידי הוא במכונת כביסה ונודה מאד לעזרה במימון רכישה זו.