נ, אם אחד הורית ל 3 בנות. האב ניתק קשר ואינו משלם מזונות או מסייע בגידול בנותיו. נ תובעת את הגרוש בהוצאה לפועל אך אינה מקבלת כסף בכלל. למשפחה אין עורף משפחתי. המשפחה מתגוררת בשכונת עוני בדירה במצב מתפורר, בקושי מצליחים לעמוד בתשלומי השכירות. נ עובדת קשה בטיפול באנשים סיעודיים, לא מוותרת לעצמה על אף שעת עבודה, ונלחמת יום יום על מנת לעמוד בתשלומים השוטפים. המשפחה מתמודדת עם עוני קשה מאוד ולא פעם הגיעו למצב של ניתוק החשמל למשך מספר ימים. מדובר במקרה של אם שנאבקת קשות ועושה הכל על מנת למצות את כל זכויותיה אך עדיין אינה מצליחה להרים את הראש ולסגור חובות. ל נ יש חוב על סך 4000 שקלים בעירייה עקב תלומי ארנונה שלא הצליחה לעמוד בהם. היא זקוקה לסיוע לסגירת החוב שרק הולך וצובר ריביות.