אם יחידנית, בת 42 המגדלת לבדה את שמונת ילדיה, ללא כל עורף משפחתי. מוכרת ומטופלת במחלקתנו על רקע בעיות כלכליות ומצב סוציואקונומי מורכב. המשפחה מתקיימת ממזונות, קצבת ילדים ועבודות מזדמנות של האם. האם המסורה משתדלת לספק לילדיה את כל צרכיה תוך התמודדות עם קושי רב. בשל הכנסתה הנמוכה של האם היא נושאת על גבה חובות כספיים. המחלקה מסייעת לאם במסגרות לילדים, סיוע במיצוי זכויות וסיוע חומרי אך האם עדיין לא מצליחה לעמוד בהוצאות הבסיסיות השוטפות. סיוע בתלושי מזון יקל משמעותית על מצבה של המשפחה ויאפשר להם ביטחון ורוגע.