מדובר במשפחה המונה זוג הורים ל4 ילדים קטנים בני 9, 6, 5, ו4. שמוכרת על רקע מצוקה כלכלית חריפה בעקבות התמכרות להימורים של האב. בנוסף הילדה בת ה9 והילד בן ה5 מאובחנים עם הפרעת תקשורת על הרצף האוטיסטי. בין בני הזוג מערכת יחסים מורכבת ואף אלימה. בני הזוג הופנו לטיפול זוגי וטיפול סביב ההתמכרות. האם דמות חיובית מסורה ואחראית עיקרית לטיפול בילדיה הקטנים. מנסה ככל יכולתה לעמוד בהוצאות השוטפות בכך שעובדת כסייעת במעון. אף על פי כן, המשפחה חיה בעוני ומתמודדת עם חובות לשכירות, לחשמל וכולי. המשפחה קיבלה דרכנו סיוע בריהוט, אבחון פסיכולוגי לילדה, ותווי מזון. כיום האם מבקשת סיוע בטיפולי שיניים עבורה שהזניחה שנים רבות וסובלת מכאבים.