א', בת 28, מתגוררת בקרית ארבע ועובדת כמזכירה. משפחתה של א' מוכרת למחלקה לשירותים חברתיים כאן כבר שנים רבות, על רקע קשיי תפקוד כלכליים ומשפחתיים. א' יצאה מרקע של ילדות קשה, אך עם משאבי נפש ורצון להתפתח ולמצוא לעצמה את המסגרות המתאימות לה. א' גדלה במשפחה בת 9 נפשות. הורים ו-7 ילדים. הבית ידע קשיים כלכליים כבדים, וקשיי תפקוד חמורים הכוללים אלימות מצד האב. בשלב מסוים הוריה של א' התגרשו. לפני כעשר שנים, אביה של א' רצח את אשתו והתאבד. זו הייתה נקודת-שבר נוספת בחייה של א' ושל המשפחה כולה. היתומים נשארו בבית ההורים, כאשר האחים הגדולים מנסים לנהל את המשפחה – אך למעשה רוב השנים כל ילד גידל את עצמו בתוך משק בית אחד – ובתוכו א' , בהיעדר מישהו אחר שיעשה זאת , לקחה על עצמה את התפקיד ההורי בבית ודאגה ועדיין דואגת לתחזוקה וניהול משק הבית על כל היבטיו. , לפיכך העומס שא' נתונה בו כבר שנים הוא אינסופי ושואב ממנה כוחות ואת היכולת להתקדם בחיים. כיום, לאחר ליווי של כשלוש שנים ברווחה ולאחר טיפול ארוך וטוב עבורה, א' מסוגלת לפרוש כנפיים. היא משקמת את חייה וכחלק מהתהליך היא מתחילה לשכור דירה עצמאית, וללמוד בשנה שעברה תואר ראשון בניהול באוניברסיטה הפתוחה. לא' אין הורים או משפחה שיכולים לעזור מבחינה כלכלית והיא זקוקה לסיוע ברכישת מחשב נייד עבור לימודי התואר אותם התחילה בשנה שעברה. לא' צרכים רבים ולכן אנו פונים אליכם.